O Twitter desenvolveu uma nova política e introduziu um sistema que detecta automaticamente esses comportamentos, especialmente para controlar o comportamento de spammers e assediar usuários usando aplicativos de mídia social.

Uma política afirma que, se você detectar o uso de menus que não serão respondidos dentro de um determinado período de tempo, congelar sua conta. No caso de uso que vimos, o jogador que recebeu a mentação durante o jogo de futebol do ensino médio não respondeu aos tweets que lhe foram dirigidos enquanto estava no campo durante a partida. Mas o bot de monitoramento do Twitter não entendeu essa mentalidade como um ato malicioso e bloqueou automaticamente o acesso ao Twitter da conta anterior de Meng. O renascimento da conta exigiu o envio da inscrição para a equipe de suporte e a interrupção durou várias horas.

A situação que causou a suspensão da conta foi coincidência, e seguiu a política do Twitter. No entanto, o Twitter está lidando com esses problemas em grande escala e é obrigado a automatizar o processo. Mais de 143.000 contas foram congeladas apenas no Q118.

Para lidar com essa mudança de política, converteremos a @ mention para a # mention antes de publicar o tweet no Brightcove Social. Isso impedirá que o tweet do usuário seja exibido automaticamente no feed do mentee.

Embora não seja um remédio ideal, essa alteração protege todos os usuários do Brightcove Social contra o congelamento indesejado de contas. Se você tiver dúvidas, entre em contato com o gerente da sua conta.

Para detalhes sobre a política do Twitter,Regras do TwitterPor favor veja.

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